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給湯器・エコキュートの修理・取替も
当店におまかせください
毎日温かいお風呂に入れるのも、お湯をつくる機械のおかげ。
給湯器やエコキュートは、そんなお湯をつくる機械の種類です。
水回り機器の中でも比較的長く使える給湯器やエコキュートですが、
機械である以上、いずれは故障して修理や取替が必要になります。
修理や取替についての当店のサービスを、機械の種類ごとに紹介いたします。
ガス給湯器の修理・取替（修理2万円～、取替15万円～）
＜ガス給湯器とは＞
ガスを燃やしてお湯をつくる機械です。使用するガスは、LP（液化石油）ガスまたは都市ガスです。銅製のパイプの中を通る水道水を、ガスバーナーの炎で加熱してお湯をつくります。
＜例えばこんな症状です＞
「リモコンにエラーが表示される」「電源が入らない」「蛇口からお湯が出ない（お湯が沸かない）」「自動湯張りができない」「追い焚きができない」「お湯がぬるい」「異音（大きな音）がする」「給湯器本体から水が漏れる」などの症状です。
当店には解決の実績が数多くありますので、安心して依頼してください。
＜修理・取替＞
点検等により原因や故障箇所を診断し、修理または取替を価格と合わせて提案いたします。
価格の目安は修理が2万円～、取替が15万円～ですが、仕様による違いも大きく上限の提示は難しいです。場合によっては、修理で5万円以上、取替で40万円以上になることもあります。また使用年数や原因によっては修理ができないことや、修理ではなく取替をお勧めすることもあります。
修理の進め方
「できるだけ安価に解決したい」と望まれていることを当店では十分に承知しています。
解決の方法には痛んだ部品の取替による修理と給湯器本体の取替がありますが、修理で症状の改善が望めるかどうか、まずは丁寧に診断いたします。
給湯器は燃焼機器です。安全にご使用いただくためご使用年数を理由に取替をお勧めすることがあることをご承知ください。
原則、メーカー専門員による修理
ガス給湯器の故障は、ほとんどの場合、専門員による修理（メーカー修理）を依頼します。給湯器の修理の資格を当店が持っていないからです。代金はお客様からメーカーに直接お支払いいただくよう手配することを原則としています。またお急ぎの場合に限り、お客様から直接メーカーに修理依頼をお願いすることもあります。
診断や修理が速く進むためにできること
不具合を診断する上で重要な情報の1つが商品の品番（型番）です。この品番の特定に協力していただけると診断を格段に速く終えられ、修理がスムーズに進みます。
参考 品番の特定方法（給湯器・エコキュート）
またリモコンにエラーが表示された場合は、表示された番号等を書き留め、品番と合わせてお伝えいただけるとスムーズな手続きに役立ちます。
部品の供給終了が理由で修理ができない場合
販売が終了してから10年を過ぎると部品の供給を終了するメーカーが多く、それに該当する場合は必要な部品が手に入らないため修理ができません。長く丁寧に使われた場合ほど起きやすく、当店としても心苦しい限りです。しかし商品にもいわゆる寿命があります。部品供給の終了が間近である場合には、修理が可能な場合でも全体の取替の検討も合わせてお勧めしています。
石油給湯器の修理・取替（修理2万円～、取替20万円～）
＜石油給湯器とは＞
灯油を燃やしてお湯をつくる機械です。銅製のパイプの中を通る水道水を、灯油バーナーの炎で加熱してお湯をつくります。
＜例えばこんな症状です＞
「リモコンにエラーが表示される」「電源が入らない」「蛇口からお湯が出ない（お湯が沸かない）」「自動湯張りができない」「追い焚きができない」「お湯がぬるい」「異音（大きな音）がする」「給湯器本体から水が漏れる」「灯油が漏れる」「お湯を使うと異臭がする（燃焼時の臭いがクサい）」などの症状です。
当店には解決の実績が数多くありますので、安心して依頼してください。
＜修理・取替＞
点検等により原因や故障箇所を診断し、修理または取替を価格と合わせて提案いたします。
価格の目安は修理が2万円～、取替が20万円～ですが、仕様による違いも大きく上限の提示は難しいです。場合によっては、修理で5万円以上、取替で40万円以上になることもあります。また使用年数や原因によっては修理ができないことや、修理ではなく取替をお勧めすることもあります。
修理の進め方
「できるだけ安価に解決したい」と望まれていることを当店では十分に承知しています。
解決の方法には痛んだ部品の取替による修理と給湯器本体の取替がありますが、修理で症状の改善が望めるかどうか、まずは丁寧に診断いたします。
給湯器は燃焼機器です。安全にご使用いただくためご使用年数を理由に取替をお勧めすることがあることをご承知ください。
原則、メーカー専門員による修理
石油給湯器の故障は、ほとんどの場合、専門員による修理（メーカー修理）を依頼します。給湯器の修理の資格を当店が持っていないからです。代金はお客様からメーカーに直接お支払いいただくよう手配することを原則としています。またお急ぎの場合に限り、お客様から直接メーカーに修理依頼をお願いすることもあります。
診断や修理が速く進むためにできること
不具合を診断する上で重要な情報の1つが商品の品番（型番）です。この品番の特定に協力していただけると診断を格段に速く終えられ、修理がスムーズに進みます。
参考 品番の特定方法（給湯器・エコキュート）
またリモコンにエラーが表示された場合は、表示された番号等を書き留め、品番と合わせてお伝えいただけるとスムーズな手続きに役立ちます。
部品の供給終了が理由で修理ができない場合
販売が終了してから10年を過ぎると部品の供給を終了するメーカーが多く、それに該当する場合は必要な部品が手に入らないため修理ができません。長く丁寧に使われた場合ほど起きやすく、当店としても心苦しい限りです。しかし商品にもいわゆる寿命があります。部品供給の終了が間近である場合には、修理が可能な場合でも全体の取替の検討も合わせてお勧めしています。
エコキュートの修理・取替（修理2万円～、取替50万円～）
＜エコキュートとは＞
空気と電気でお湯をつくる機械です。気体を圧縮すると温度が上がる仕組み（ヒートポンプ）を使って外気中の熱を高温化し、その熱をタンク内の水道水に与えることでお湯をつくります。
＜例えばこんな症状です＞
「リモコンにエラーが表示される」「電源が入らない」「蛇口からお湯が出ない（お湯が沸かない）」「自動湯張りができない」「追い焚きができない」「お湯がぬるい」「貯湯タンクから水が漏れる」「連絡パイプ（ヒートポンプユニットと貯湯タンクをつなぐパイプ）から水が漏れる」「排水（ドレン）パイプから水が出続ける」などの症状です。
当店には解決の実績が数多くありますので、安心して依頼してください。
＜修理・取替＞
点検等により原因や故障箇所を診断し、修理または取替を価格と合わせて提案いたします。
価格の目安は修理が2万円～、取替が50万円～ですが、仕様による違いも大きく上限の提示は難しいです。場合によっては、修理で5万円以上、取替で100万円以上になることもあります。また使用年数や原因によっては修理ができないことや、修理ではなく取替をお勧めすることもあります。
連絡管（ヒートポンプユニットと貯湯タンクをつなぐパイプ）からの水漏れは、パイプの取替で修理可能です。価格は3万5千円～6万円で、価格の差は主に取り替える本数（1本または2本）によるものです。
修理の進め方
「できるだけ安価に解決したい」と望まれていることを当店では十分に承知しています。
解決の方法には痛んだ部品の取替による修理と給湯器本体の取替がありますが、修理で症状の改善が望めるかどうか、まずは丁寧に診断いたします。
エコキュートは高温機器です。安全にご使用いただくためご使用年数を理由に取替をお勧めすることがあることをご承知ください。
原則、メーカー専門員による修理
エコキュートの故障は、ほとんどの場合、専門員による修理（メーカー修理）を依頼します。エコキュートの修理の資格を当店が持っていないからです。代金はお客様からメーカーに直接お支払いいただくよう手配することを原則としています。またお急ぎの場合に限り、お客様から直接メーカーに修理依頼をお願いすることもあります。
診断や修理が速く進むためにできること
不具合を診断する上で重要な情報の1つが商品の品番（型番）です。この品番の特定に協力していただけると診断を格段に速く終えられ、修理がスムーズに進みます。
参考 品番の特定方法（給湯器・エコキュート）
またリモコンにエラーが表示された場合は、表示された番号等を書き留め、品番と合わせてお伝えいただけるとスムーズな手続きに役立ちます。
部品の供給終了が理由で修理ができない場合
販売が終了してから10年を過ぎると部品の供給を終了するメーカーが多く、それに該当する場合は必要な部品が手に入らないため修理ができません。長く丁寧に使われた場合ほど起きやすく、当店としても心苦しい限りです。しかし商品にもいわゆる寿命があります。部品供給の終了が間近である場合には、修理が可能な場合でも全体の取替の検討も合わせてお勧めしています。
電気温水器の修理・取替（修理2万円～、取替35万円～）
＜電気温水器とは＞
電気でお湯をつくる機械です。電気を流して発熱させる電熱ヒーターの熱をタンク内の水道水に与えることでお湯をつくります。
＜例えばこんな症状です＞
「リモコンにエラーが表示される」「電源が入らない」「蛇口からお湯が出ない（お湯が沸かない）」「自動湯張りができない」「追い焚きができない」「お湯がぬるい」「温水器本体から水が漏れる」「排水（ドレン）パイプから水が出続ける」などの症状です。
当店には解決の実績が数多くありますので、安心して依頼してください。
＜修理・取替＞
点検等により原因や故障箇所を診断し、修理または取替を価格と合わせて提案いたします。
価格の目安は修理が2万円～、取替が35万円～ですが、仕様による違いも大きく上限の提示は難しいです。場合によっては、修理で5万円以上、取替で80万円以上になることもあります。また使用年数や原因によっては修理ができないことや、修理ではなく取替をお勧めすることもあります。
修理の進め方
「できるだけ安価に解決したい」と望まれていることを当店では十分に承知しています。
解決の方法には痛んだ部品の取替による修理と給湯器本体の取替がありますが、修理で症状の改善が望めるかどうか、まずは丁寧に診断いたします。
電気温水器は高温機器です。安全にご使用いただくためご使用年数を理由に取替をお勧めすることがあることをご承知ください。
メーカー専門員による修理になる場合あり
症状から診断した不具合の原因によっては、専門員による修理（メーカー修理）を依頼することがあります。その場合の代金はお客様からメーカーに直接お支払いいただくよう手配することを原則としています。メーカー修理を依頼する条件としては、専門員しかできない場合、部品調達などを考えるとその方が早く対応できる場合などです。またお急ぎの場合に限り、お客様から直接メーカーに修理依頼をお願いすることもあります。
診断や修理が速く進むためにできること
不具合を診断する上で重要な情報の1つが商品の品番（型番）です。この品番の特定に協力していただけると診断を格段に速く終えられ、修理がスムーズに進みます。
参考 品番の特定方法（給湯器・エコキュート）
またリモコンにエラーが表示された場合は、表示された番号等を書き留め、品番と合わせてお伝えいただけるとスムーズな手続きに役立ちます。
部品の供給終了が理由で修理ができない場合
販売が終了してから10年を過ぎると部品の供給を終了するメーカーが多く、それに該当する場合は必要な部品が手に入らないため修理ができません。長く丁寧に使われた場合ほど起きやすく、当店としても心苦しい限りです。しかし商品にもいわゆる寿命があります。部品供給の終了が間近である場合には、修理が可能な場合でも全体の取替の検討も合わせてお勧めしています。
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