レバーが外れた原因は、内部のカートリッジ（水を出し止めする弁装置）の破損でした。レバーの上げ下げが、長年繰り返されたことによる経年劣化が原因だと考えられます。

ご使用年数も長く、部品供給が終了している可能性も高いことから、新品の蛇口への取替をご提案しました。同じトラブルでも、部品の供給がある場合には、カートリッジの取替による修理も可能です。

エコハンドルは、ヒトの心理を巧みに利用した、無理なくエネルギーを節約できるプロダクト（商品）デザインです。

エコハンドルでは、よく使う正面のハンドル位置で水を出します。お湯を使いたい場合には、正面よりも左へ回さなければならず、「水を出しているつもりで、実は給湯器が稼動している」といった無用な給湯エネルギーをおさえることができます。

エコハンドルは、蛇口の標準仕様として定着しつつあります。